Документы

Ознакомьтесь с важными документами, которые регулируют использование наших услуг и обеспечивают вашу безопасность.

Documents

Политика возврата

Политика возврата денежных средств Компании была разработана с целью минимизации правовых и финансовых рисков, которые могут быть связаны с принципами Политики противодействия отмывания денежных средств и финансированию террористической деятельности (AML - Anti Money Laundering).

 

Если источник денежных средств или деятельность Клиента противоречит Политике (AML), Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать вход в личный кабинет, приостановить торговую деятельность на счетах, отменить заявку на ввод/вывод, или произвести возврат денежных средств.

 

Если в течение месяца с момента пополнения, на торговых счетах Клиента не было зафиксировано торговой активности, Компания не аннулирует реализованные торговые сделки, поэтому Компания имеет право возвратить денежные средства отправителю.

 

В случае необходимости или при других определенных объективных причинах, Компания имеет право совершить возврат денежных средств, полученных через любую платежную систему, включая кредитные/дебетовые карты. Возврат денежных средств будет выполнен на электронные кошельки, и банковские реквизиты, которые Клиент использовал при вводе денежных средств.

 

В случае, если Компания классифицирует деятельность Клиента как несоответствующую, или противоречащую обычной цели использования услуг Компании, где имеет место прямое, или косвенное, неправомерное, или недобросовестное намерение, Компания имеет право действовать в рамках данного документа, не информируя Клиента заблаговременно.

 

Во время того, как со стороны Клиента происходит пополнение торгового счета с банковской карты, Клиент обязуется не подавать заявку на отзыв уже зачисленного на торговый счет платежа в банк, или поставщику кредитной/дебетовой банковской карты, как во время, так и после завершения пользования услугами Компании.

 

Компания оставляет за собой право блокировки входа в Личный кабинет и заморозку текущего баланса Клиента, если отзыв платежа по сделке окажется незаконным. Далее, после оплаты всех услуг и комиссий, денежные средства будут обратно переведены на лицевой счет Клиента. Компания предпримет все необходимые меры, чтобы предотвратить и блокировать как зачисление, так и снятие третьими лицами денежных средств со счета Клиента. Ввод и вывод денежных средств со счета может осуществляться только владельцем данного счета.